Жители Сургута столкнулись с новой проблемой: таксисты Яндекс Go отказываются везти пассажиров до места назначения, ссылаясь на плохое состояние дорог.
«Свернули с дороги во двор, и он [водитель] сразу остановился, сказал, что дальше не поедет. Я-то легко одета была и с тяжелым пакетом, а до дома еще метров 500. Ну что делать… пришлось идти», — рассказала одна из пассажирок.
Почему так происходит?
Основная причина отказов таксистов — нечищенные дороги во дворах и на подъездных путях. Покрытые льдом и снегом участки представляют опасность для автомобилей, особенно для низкопрофильных машин.
Многие водители жалуются, что такие дороги могут привести к повреждениям автомобиля или пробуксовкам, которые создают дополнительные сложности.
«Не знаю, кто тут виноват: таксисты или коммунальщики, но от этого страдают простые люди. На улице ведь не месяц май, чтобы пешком ходить!» — поделилась жительница города.
Реакция пассажиров и водителей
Сургутяне возмущены сложившейся ситуацией. Многие подчеркивают, что платят за услугу, которая должна быть выполнена полностью, а не заканчивается за несколько сотен метров до дома.
Водители такси, в свою очередь, объясняют, что действуют из соображений безопасности. «Лучше остановиться раньше, чем рисковать застрять или повредить машину», — говорят они.
Коммунальщики под огнем критики
Жители города связывают проблему с неудовлетворительной работой коммунальных служб. Сугробы, наледь и плохо убранный снег стали постоянной проблемой во многих дворах и на улицах.
В администрации города отметили, что уборка дорог идет круглосуточно, но обильные снегопады и недостаток техники затрудняют процесс.
Что делать пассажирам?
- Уточняйте конечный пункт. При вызове такси укажите, что вам важно добраться прямо до дома.
- Обращайтесь в поддержку. Если поездка была завершена не полностью, можно пожаловаться в службу поддержки приложения.
- Заблаговременно готовьтесь к поездке. В условиях сложной зимы выбирайте подходящую одежду и обувь на случай непредвиденных обстоятельств.
Вывод
Проблема таксистов, отказывающихся ехать по нечищенным дорогам, стала показателем недостаточной подготовки городской инфраструктуры к зимним условиям. Сургутянам остается надеяться, что коммунальные службы усилят работу, а такси будут доставлять пассажиров до двери, как это и предполагает сервис.
Городские власти обещают, что ситуация с уборкой дорог улучшится в ближайшее время, а пока жителям приходится адаптироваться к непростым зимним реалиям.
