Россияне сообщают о нестабильной работе голосовой связи в популярных мессенджерах Telegram и WhatsApp*. Жалобы на обрывы соединений, повышенную задержку и невозможность дозвониться участились с начала текущей недели. При этом текстовые сообщения, мультимедиа и чаты продолжают функционировать без заметных сбоев.
Накануне Минцифры объявило, что Роскомнадзор частично ограничил голосовые функции в ряде иностранных сервисов. По позиции ведомства, этот шаг должен уменьшить поток мошеннических звонков, значительная доля которых, как утверждают в РКН, приходит именно через интернет-телефонию в мессенджерах. Формат и сроки действия ограничений официально не раскрываются.
Представители WhatsApp* подтвердили, что осведомлены о проблемах с голосовыми вызовами, и заявили, что команда сделает все возможное для восстановления стабильного доступа к звонкам. На стороне Telegram официальной развернутой реакции на момент публикации не звучало; пользователи продолжают делиться наблюдениями о перебоях в социальных сетях и сообществах.
Что происходит сейчас
- Голосовые вызовы в Telegram и WhatsApp* у части пользователей работают с перебоями
- Переписка, обмен файлами и другие функции остаются доступными
- Ограничения, по данным Минцифры, введены Роскомнадзором в рамках борьбы с кибермошенничеством
Почему это важно
- Интернет-звонки стали повседневным инструментом личного и делового общения
- Лимитирование функции меняет привычные сценарии связи и требует прозрачного объяснения правил
- Борьба с телефонным мошенничеством — запрос общества, но пользователям нужны понятные критерии и сроки
Что ждать дальше
- Дополнительные разъяснения от регулятора по параметрам и продолжительности ограничений
- Технические решения со стороны сервисов для стабилизации качества голосовой связи
- Мониторинг обратной связи от пользователей и возможные точечные корректировки мер
Пока голосовые вызовы могут вести себя нестабильно, пользователям стоит учитывать риск сбоев при планировании важных разговоров и, при необходимости, выбирать резервные каналы связи. Ситуация динамична и продолжит развиваться по мере появления официальных обновлений.
* WhatsApp принадлежит корпорации Meta, признанной экстремистской и запрещенной в Российской Федерации
